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palekreyol971@gmail.comObjet : « Suppression de mon compte ». Traitement sous 30 jours maximum.
| Donnée | Sort | Délai |
|---|---|---|
| Compte (e-mail, mot de passe) | Supprimé définitivement | Immédiat (in-app) ou sous 30 jours (e-mail) |
| Statut d'abonnement, identifiants d'achat | Supprimés | Idem |
| Progression d'apprentissage | Stockée sur votre appareil uniquement — disparaît si vous désinstallez l'app ou videz ses données | — |
| Journaux techniques (adresse IP) chez nos hébergeurs | Purge selon leurs propres durées de conservation | Selon la politique de conservation de chaque hébergeur |
| Données de facturation exigées par la loi comptable | Conservées sous forme minimale | Jusqu'à 10 ans (obligation légale) |
Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement en cours auprès d'Apple ou de Google. Pensez à le résilier séparément :